app 923 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে গুরুত্বের সাথে দেখে। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
app 923 বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে app 923 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী প্রণীত। app 923-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
app 923 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি একটি আইনি দলিল। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ পড়ুন এবং বুঝুন।
app 923 পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হচ্ছে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে।
যখন আপনি app 923-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:
আপনি যখন app 923 ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে:
app 923-এ আর্থিক লেনদেনের সময় নিচের তথ্য রেকর্ড করা হয়:
পেমেন্ট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য app 923-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
নিরাপত্তা ও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে app 923 কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে:
app 923 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণামূলক হতে পারে।
app 923 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট প্রদান | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করা) | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও রেকর্ড রাখা | চুক্তিগত ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য | নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| পরিচয় যাচাইয়ের নথি | KYC প্রক্রিয়া ও আইনি সম্মতি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং প্ল্যাটফর্মের সুবিধাগুলো প্রদান করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বাড়াতে বিশ্লেষণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
app 923 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।
app 923 পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। এর মধ্যে রয়েছে:
নিচের পরিস্থিতিতে app 923 আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: app 923 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য।
app 923 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সহজ করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এই কুকিজ প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে সাহায্য করে।
প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়, যাতে প্রতিবার লগইনে নতুন করে সেটিং করতে না হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
app 923 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতিগুলো বর্ণনা করা হয়েছে।
app 923-এ প্রেরিত সমস্ত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। এর মানে হলো আপনার তথ্য ইন্টারনেটে স্থানান্তরের সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। সার্ভারে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যে শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত app 923 কর্মীরা প্রবেশ করতে পারবেন। কর্মীদের প্রবেশাধিকার তাদের কাজের প্রয়োজন অনুযায়ী সীমাবদ্ধ রাখা হয়।
যদি কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, তাহলে app 923 দ্রুত পদক্ষেপ নেবে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। app 923 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
app 923-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
আপনি যেকোনো সময় app 923-এ আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করব।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তথ্য আপডেট করা যাবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ পর্যালোচনা করে app 923 সিদ্ধান্ত জানাবে।
আপনি আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা যথাসময়ে সাড়া দেব।
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়সীমা: ৩০ কার্যদিবস
app 923 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর | আর্থিক আইন মেনে চলা |
| পরিচয় যাচাইয়ের নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | KYC আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| গ্রাহক সেবার যোগাযোগ | যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তির সুবিধার্থে |
| লগ ও ডিভাইস তথ্য | সংগ্রহের তারিখ থেকে ১২ মাস | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
| কুকিজ তথ্য | সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ১২ মাস | প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।
app 923 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিচে পরিবর্তন সংক্রান্ত প্রক্রিয়া বর্ণনা করা হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে app 923 প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও app 923 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected]
গোপনীয়তা নীতি পড়া ও সম্মত হওয়ার পর আপনি app 923-এ নিবন্ধন করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন।
প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (১৮+) — দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন